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引き出しは受け取れません

FX2889037912

1年間以内

認証済み

真相公開

7月22日にHTFXプラットフォームで出金リクエストを提出しましたが、2週間以上経っても資金が到着していません。カスタマーサービスは「財務部門に問題の処理を促しており、心からお詫び申し上げます」といった曖昧な回答ばかりです。HTFXで1年以上取引をしており、7月以前は出金は常にスムーズで、1日で完了することもあれば、最大でも3日以内でした。しかし今回は2週間経っても出金が処理されていません。公平に扱われることを望みます。

原文

出金无法到账

我在HTFX平台于7月22日通过的出金申请，已经过了两周时间，还未到账。客服也总是以“已经催促财务处理您的问题，非常抱歉”这样的话来敷衍。我在HTFX交易了一年多的时间，在7月之前的出金都是非常顺利的，快的时候是一天之内到账，慢的时候是3天之内到账。但这一次已经过了两周时间，出金仍未到账。希望能得到公平对待。