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Risolto
Il prelievo richiede che io invii documenti per la verifica da settimane, è stato ritardato per più di due settimane, il conto di trading è stato chiuso e non è stato possibile aprire un conto di trading.
Oggetto
XM
Problema
Impossibile prelevare
Requisiti
Ritiro
Quantità
$1,261(USD)
Tempo
36giorno0Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong10-24
Risolto
ZILV
Cipro09-24
Ripondi
XM
Gentile Cliente,
Grazie per aver scelto XM e per il tuo supporto. In merito al tuo reclamo riguardante il conto 63991826, abbiamo condotto un'indagine immediata. Dopo numerose verifiche attente e comunicazioni, ci dispiace informarti che la decisione relativa al tuo conto non può essere modificata. Per i dettagli, ti invitiamo a fare riferimento all'importante email di notifica inviata il 22 settembre 2025. Grazie ancora per la tua comprensione e il continuo supporto.
Cordiali saluti
Ripondi
Hong Kong09-22
Materiale supplementare
ZILV




Dopo aver revisionato per così tanti giorni, hanno improvvisamente cancellato il saldo del mio conto. Le perdite sono a mio carico quando perdo, ma i profitti vengono trattenuti quando vinco? Che tipo di piattaforma è questa!





Materiale supplementare
Hong Kong09-22
Materiale supplementare
ZILV

Il 22 settembre 2025, ho ricevuto oggi un'email che comunicava che i fondi nel mio conto sono stati detratti. Dopo aver atteso così tanti giorni, questo è il risultato—mi sento esausto. Pubblicherò un post a riguardo.


Materiale supplementare
Hong Kong09-18
Contatta il broker
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong09-18
Verificato
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong09-18
Avvia la mediazione
ZILV
Esperienza negativa, il prelievo è in ritardo da 20 giorni. Quando ho chiesto al servizio clienti, mi è stato detto che è in fase di revisione. Tutti i documenti richiesti sono stati inviati. Hanno chiuso il mio conto di trading e non riesco a vedere l'importo e il registro dei prelievi. Ricordo solo più di 1000 U.

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1. Il contenuto di cui sopra rappresenta solo in difesa dei propri diritti, non rappresenta la protezione dei diritti della piattaforma WikiFX
2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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