Gentile cliente, attualmente il nostro account manager rimane attivamente impegnato nel seguire questa questione mantenendo canali di comunicazione aperti.

Il 4 marzo ho depositato 11000 dollari americani, in base all'analisi dell'attuale situazione di mercato, ritenevo che l'indice globale del Regno Unito sarebbe stato soggetto a un calo, quindi ho deciso di fare trading sul prodotto 100gbppro. Successivamente ho controllato il sito web della piattaforma GMI e ho scoperto il meccanismo di distribuzione dei dividendi dei prodotti sugli indici azionari di questa settimana, ma ho notato che il sito web non aveva pubblicato informazioni relative alla distribuzione dei dividendi. Così ho contattato il gestore della piattaforma per avere informazioni sui dividendi. Dopo aver chiesto, il gestore mi ha chiaramente informato che questa settimana il prodotto 100gbppro non avrebbe ricevuto dividendi! Questo mi avrebbe permesso di risparmiare sui costi di fare trading al ribasso sull'indice del Regno Unito, quindi ho effettuato l'ordine del prodotto 100gbppro il giorno 5 e ho chiuso la posizione con profitto il 6. Successivamente ho richiesto un prelievo parziale e ho scoperto che la piattaforma aveva addebitato un totale di 3701 dollari americani come dividendi per la mia posizione al ribasso sul prodotto 100gbppro. Ero molto perplesso, quindi ho contattato l'assistenza clienti e ho parlato con il mio gestore. Dopo molte discussioni tra le parti, la piattaforma GMI ha continuato a sostenere che doveva addebitare questi dividendi. Questo comportamento mi ha molto infastidito, quando ho chiesto informazioni al vostro team di vendita di GMI, mi è stato chiaramente detto che questa settimana GMI non avrebbe distribuito dividendi sull'indice del Regno Unito. Sulla base di questa premessa, ho scelto di fare trading al ribasso sul prodotto 100gbppro con GMI, non è chiaro che si tratti di un tentativo di truffa nei confronti degli investitori? Dopo aver detto che non avrebbero addebitato nulla, hanno cambiato idea dopo che il cliente ha ottenuto un profitto dalla posizione al ribasso. Ho anche deciso di fidarmi di GMI perché pensavo fosse un broker di fama più consolidato, ma mi sono reso conto che non era così! Spero di poter utilizzare i mezzi di comunicazione per denunciare questo comportamento scorretto di GMI e recuperare le mie perdite.