Caro Cliente Stimato, riguardo al tuo caso di reclamo, i regolamenti di trading della nostra piattaforma richiedono ai clienti di leggere il "Risk Disclosure and Disclaimer" al momento della registrazione, e la registrazione implica accordo. Dopo la verifica da parte dei dipartimenti competenti, hai partecipato a specifiche attività di trading—come il trading di prodotti particolari durante periodi di scarsa liquidità iniziale di mercato—per manipolare i prezzi. Questo comportamento non è direttamente correlato al tuo tempo di detenzione ma è esplicitamente definito come una violazione nel "Risk Disclosure and Disclaimer" della piattaforma. Pertanto, la piattaforma si riserva il diritto di intraprendere azioni, inclusa la chiusura dell'account, la deduzione del capitale e il sequestro dei profitti ottenuti dal trading non conforme. Grazie per la tua attenzione e il tuo supporto a CPT Markets. Se hai domande, ti preghiamo di chiamare la nostra linea di assistenza clienti al 400 163 8696 o visitare il sito web ufficiale di CPT Markets su https://bz.cptinternational.cc per assistenza online. Ti auguriamo una piacevole giornata!

Il 14 marzo ho depositato complessivamente 3500 yuan sulla piattaforma CPT. Non ho mai prelevato fondi dal mio account. Fino al 27 marzo, entrambi gli account hanno generato un profitto totale di 2923 yuan. Sommando il capitale iniziale, il totale ammonta a 6423 dollari. Il 27 marzo, la piattaforma ha arbitrariamente congelato il mio account, impedendomi di prelevare fondi, affermando che c'era una transazione di un minuto. Dopo aver fornito una confutazione basata sulla cronologia delle transazioni, il 1 aprile hanno affermato che avevamo violato le regole per le transazioni di apertura. Mi chiedo se ci siano regole che vietano le transazioni di apertura, le transazioni durante l'orario europeo o in altri orari. Ho scelto CPT proprio perché è regolamentato dalla FCA e offre una protezione dei fondi. Non mi aspettavo che fosse un gioco d'azzardo, che cercassero di trattenere i miei profitti e di non permettermi di prelevare fondi, tutto a loro discrezione. Vorrei chiedere, dove è la regolamentazione della FCA? Siete effettivamente regolamentati dalla FCA? Come viene garantita la sicurezza dei fondi dei clienti? Se perdo denaro, voi lo prendete, ma se guadagno basta dire che ho violato una regola e congelate il mio account, impedendomi di prelevare fondi. Addirittura minacciate di trattenere il mio capitale. Sbloccate immediatamente il mio account e restituitemi i miei fondi!!