Se ritieni che il tuo ordine sia stato influenzato, al fine di indagare sul tuo ordine di trading, ti chiediamo gentilmente di inviare un'email a support.cn@icmarkets-cs.com dal tuo indirizzo email registrato. Si prega di utilizzare come oggetto "Richiesta di indagine sul commercio" e di includere il numero del tuo conto di trading e il numero dell'ordine nel corpo dell'email, insieme a una breve descrizione delle tue preoccupazioni. Prevediamo di risponderti entro 3-10 giorni lavorativi. Grazie per il tuo supporto e la tua comprensione.

La piattaforma ha accesso a una varietà di materie prime, tra cui il cacao. Dopo aver subito delle perdite, quando ho iniziato a guadagnare, non mi è stato permesso di fare trading. Questo è un tipico comportamento di disconnessione, dicendo che è per motivi di fornitura di liquidità. Ma perché quando perdevo soldi non mi è stato impedito di aprire posizioni, mentre quando la mia direzione di apertura era redditizia nel complesso, mi è stato vietato di fare trading?