Se ritieni che il tuo ordine sia stato influenzato, ti chiediamo gentilmente di inviare un'email a support.cn@icmarkets-cs.com dal tuo indirizzo email registrato affinché possiamo indagare sulla tua transazione. Si prega di utilizzare come oggetto 'Richiesta di indagine commerciale' e di includere nel corpo dell'email il numero del tuo conto di trading e il numero dell'ordine, insieme a una breve descrizione della tua richiesta. Ci aspettiamo di rispondere entro 3-10 giorni lavorativi. Grazie per il tuo supporto e la tua comprensione.

La piattaforma IC ha un evento promozionale. Se consigli un parente o un amico ad aprire un conto sulla piattaforma, depositare $200 e effettuare 5 transazioni valide entro un mese, sia il consigliante che il nuovo cliente riceveranno un bonus di $50. Ho consigliato ai miei parenti e amici di aprire un conto e ho effettuato un deposito, e il requisito di lotto di trading è stato soddisfatto, ma la piattaforma continuava a rimandare e rifiutava di dare il bonus. Ho chiesto loro il motivo, ma sono sempre stati vaghi. Hanno solo sottolineato che l'interpretazione finale e i diritti decisionali appartengono alla piattaforma!