Se ritieni che il tuo ordine sia stato influenzato, al fine di indagare su questa transazione, ti chiediamo gentilmente di inviare un'email a support.cn@icmarkets-cs.com utilizzando il tuo indirizzo email registrato. Si prega di utilizzare come oggetto "Richiesta di indagine sul commercio" e includere nel contenuto il numero del tuo conto di trading e il numero dell'ordine, insieme a una breve descrizione della tua richiesta. Ci aspettiamo di risponderti entro 3-10 giorni lavorativi. Grazie per il tuo supporto e la tua comprensione.

Il mio conto di trading 7197238 ha ottenuto un profitto di 5029,76. Il conto 7200015 ha ottenuto un profitto di 4850,4. Il conto 7198500 ha ottenuto un profitto di 4733,83. Il conto 7198461 ha ottenuto un profitto di 4886,54. Il profitto totale è stato di US$19.540,53. Ho effettuato una transazione nella mattina del 31 gennaio 2024 e tutti i profitti che ho ottenuto sono stati detratti dalla piattaforma senza motivo. In quel momento, i prezzi di negoziazione erano normali e gli spread erano normali. Ma la piattaforma ha affermato che stavamo operando illegalmente. E ha reso impossibile accedere al mio conto di trading. Anche la password che abbiamo cambiato è stata bloccata e non ci è stato permesso di cambiarla. Questo è una grave violazione dei principi di trading. IC sta mostrando comportamenti di frode sulla piattaforma. Serve anche come avvertimento per il vasto numero di clienti di IC che investono e fanno trading. Questo comportamento senza vergogna ci lascia senza parole.