Dear customer, please send the information including trading account, order number, and brief description of your problem to us at support.cn@icmarkets-cs.com via your registered email, with the title of Trading Investigation Application, for further investigation, if you have a problem about your order. We’ll reply in 3-10 working days. Thank you for the understanding and support.

bank detail has successfully updated by support from.customer service. withdrawal step has ready. i think case already solved. many thanks for support

Ho cercato di fornire dati e riassumere i problemi per sostenere il team del servizio clienti del broker, ma è inutile.

in primo luogo è stato provato a prelevare fondi utilizzando il bonifico bancario locale, ma ha rifiutato e suggerito utilizzando il metodo di pagamento indonesiano. Ho provato a compilare il modulo WD nel sito Web e a selezionare il metodo utilizzando il pagamento indonesiano. Ma il dettaglio banca dati per la destinazione non è sempre attivato. ho già contattato l'assistenza clienti diverse e-mail ma non ho risolto il problema, anche se ho seguito il loro suggerimento per svuotare la cache, cambiare dispositivo, utilizzare la modalità di navigazione in incognito ecc. In attesa di risposta e soluzione