Gentile cliente, grazie per le informazioni. Per quanto riguarda il tuo problema, ti preghiamo di allegare le informazioni dettagliate relative al tuo account e all'ordine in un'e-mail al servizio clienti ufficiale, mailto:support@tmgm.com. Daremo una risposta il prima possibile sulla scia di un'indagine. Grazie.

Durante questo periodo, ho contattato il loro servizio clienti online, che mi ha detto che avevo una posizione in mano, ma non mi hanno detto come chiudere la posizione quando non riuscivo a connettermi al server. Ho contattato l'account manager e l'account manager mi ha detto di registrare un video per lei. Dopo averlo fatto, tuttavia, mi ha chiesto di utilizzare altri metodi per registrare l'ultimo video con la voce e ha detto che ho utilizzato i video e gli ordini che mi erano utili per richiedere un risarcimento all'azienda!