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Risolto
Il 10.11 La carta di credito è stata bloccata il secondo giorno in cui ho ricevuto il prelievo
Oggetto
FXTM
Problema
altri esposizioni
Requisiti
compenso
Quantità
$1,500(USD)
Tempo
6giorno16Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong2022-10-24
Conferma utente, Risolto
LIUGEAIDAZONG
Regno Unito2022-10-24
Ripondi
FXTM
Grazie per averci contattato. In riferimento al conto corrente bancario di Liu Zhexi bloccato, il cliente ci ha contattato per richiedere il certificato di prelievo che verrà offerto alla banca per sbloccare il conto. E abbiamo inviato il certificato via e-mail il 18 ottobre, quando il cliente ci ha contattato di nuovo per gli ultimi 3 mesi di prova di recesso presso FXTM in base ai requisiti della banca. Il conto bancario è stato sospeso in conformità con lo standard di controllo della banca. Se il cliente ritiene che il prelievo da FXTM abbia comportato la sospensione del suo conto bancario, chiedigli di esibire la certificazione ufficiale che il prelievo presso FXTM ha comportato il blocco del conto bancario, nonché le seguenti informazioni, come la data del denaro arrivo, nome del pagatore e numero di conto bancario per ulteriori indagini. In caso di domande, non esitate a contattarci. In particolare, FXTM comunica con i clienti solo tramite l'account WeChat aziendale verificato per essere facilmente riconosciuto da loro. Grazie per il supporto di FXTM. Ci auguriamo che possa essere utile e servirvi meglio in futuro.
Ripondi
Hong Kong2022-10-17
Materiale supplementare
LIUGEAIDAZONG
Il problema della carta di credito bloccata non è stato ancora risolto, quindi non posso avere accesso ai miei soldi. E il servizio clienti continuava a ritardare la proposta.

Materiale supplementare
Hong Kong2022-10-18
Contatta il broker
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong2022-10-18
Verificato
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong2022-10-17
Avvia la mediazione
LIUGEAIDAZONG





Deposito l'11 ottobre e la carta di credito è stata bloccata immediatamente il 12 ottobre. Chiedere al servizio clienti del servizio clienti non darà la priorità e la soluzione farà sapere alla carta di credito che è ancora in uno stato congelato e che i fondi in essa contenuti non possono essere utilizzati. La piattaforma al momento non mi ha rilasciato alcuna dichiarazione. Poiché la carta di credito non può essere utilizzata, il mio prestito è scaduto e ora chiedo un risarcimento.






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Dichiarazione:
1. Il contenuto di cui sopra rappresenta solo in difesa dei propri diritti, non rappresenta la protezione dei diritti della piattaforma WikiFX
2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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