Oggi ho ricevuto un'e-mail con la quale il problema verrà risolto in modo predefinito. Tuttavia, ad oggi non ho ancora ricevuto i soldi delle mie due domande di prelievo. E non hai presentato alcuna soluzione. Allora cosa diavolo vuoi? Una piattaforma così grande, scapperai con i miei soldi? Devo chiamare la polizia nel caso.

Sento che sta succedendo qualcosa di grave perché una piattaforma così grande non è in grado di contattare il fornitore di servizi di pagamento?

Gentile cliente, il ritiro è in fase di elaborazione, si prega di attendere con pazienza.

Ho aperto un conto con l'aiuto del loro IB, che ha anche affermato che il denaro era stato trasferito al fornitore di servizi di pagamento, che ora non mi trasferisce il denaro. Non ricevo il fondo, che è responsabilità della piattaforma. Contatto solo la piattaforma anziché il fornitore di servizi di pagamento. Questo è il problema della piattaforma durante la comunicazione con il provider di pagamento, che non ha nulla a che fare con i clienti come noi.

Ho effettuato un prelievo il 17. La manutenzione e l'aggiornamento del sistema sono compresi tra l'8 e il 15 e l'orario di arrivo dell'account ha superato i cinque giorni lavorativi come promesso