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Risolto
In data 25 aprile 2022 il conto è stato liquidato per impossibilità della piattaforma di recuperare posizioni.
Oggetto
TMGM
Problema
altri esposizioni
Requisiti
Altro
Quantità
$30,000(USD)
Tempo
315giorno1Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong2023-03-08
Conferma utente, Risolto
WUKONG49484
Informazione sensibile
Il contenuto include informazioni sensibili,WikiFX ha già nascosto
Australia2022-05-05
Ripondi
TMGM
Gentile cliente, per quanto riguarda il tuo problema, ti preghiamo di inviare i dettagli del tuo account e dell'ordine via e-mail al servizio clienti ufficiale support@tmgm.com, e condurremo un'indagine e ti risponderemo. Grazie.
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Hong Kong2022-04-28
Contatta il broker
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong2022-04-28
Verificato
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong2022-04-27
Avvia la mediazione
WUKONG49484



La sera del 25 aprile, a causa dell'impossibilità di depositare fondi sulla piattaforma, la posizione è stata liquidata. A quel tempo, l'importo totale dell'ordine di liquidazione sul conto era di circa 45.000 dollari USA. In quel momento, ho contattato il cliente e gli ho detto che l'ordine poteva essere ripristinato il 26 aprile, ma l'ordine non è stato ripristinato il giorno successivo. Il manager ha offerto un modo per scegliere la compensazione del bonus. La mia richiesta in quel momento era di 30.000 dollari USA per completare l'attività da 500 mani. Il responsabile del cliente ha detto di comunicare con la piattaforma per risolverlo. Ieri ho continuato a sollecitare la soluzione dalla mattina alla sera, ma non ho avuto risposta. Improvvisamente questa mattina, senza avvisarmi in anticipo e senza il mio consenso, è stato ripristinato l'ordine, al posto del piano di raccolta fondi comunicato il 26 aprile, che ora ha causato molte perdite sul mio conto. Spero di ricevere aiuto. Per favore contattami se hai domande, grazie




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1. Il contenuto di cui sopra rappresenta solo in difesa dei propri diritti, non rappresenta la protezione dei diritti della piattaforma WikiFX
2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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