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Risolto
Risarcirmi per i 26.000 dollari congelati
Oggetto
ZFX
Problema
altri esposizioni
Requisiti
Altro
Quantità
$26,000(USD)
Tempo
48giorno8Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong2022-06-04
Risolto
FENGBIN
Seychelles2022-05-05
Ripondi
ZFX
Dopo il controllo, il personale del servizio clienti non ha trovato alcuna informazione. Vi preghiamo di contattarci tramite la hotline 24 ore su 24 400 842 4611 o e-mail customercare@zfx.com, ci occuperemo del problema il prima possibile.
Ripondi
Hong Kong2022-04-18
Contatta il broker
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong2022-04-18
Verificato
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong2022-04-17
Avvia la mediazione
FENGBIN
nome: feng bin numero di conto: 820713 email: 459824822@qq.com il 17 marzo il prelievo è stato pari a usd 20.000 (contabile lo stesso giorno), e il 18 è stata prelevata una somma di usd 6.000 e usd 11.000, quando anche i 6.000 USD sono stati accreditati sul conto, solo per scoprire che la carta di credito è bloccata e posso trasferire solo in entrata ma non in uscita. la mia carta viene utilizzata solo per la speculazione sui cambi a shanhai e non ci sono altre operazioni. quindi contatta urgentemente il servizio clienti per annullare il prelievo di $ 11.000. più tardi, sono andato in banca per scoprire la situazione e mi è stato detto che la banca bloccata giudizialmente non poteva essere sbloccata. ho contattato la polizia e mi è stato detto che l'account di trasferimento era sospettato di frode online e poteva essere sbloccato solo dopo che il caso era stato risolto. come vecchio e importante cliente di ZFX , ho scambiato più di 5.000 lotti in 2 mesi dal 28 gennaio all'inizio di aprile di quest'anno e ho perso più di 2 milioni. stavo pensando che il denaro shanhai mi avrebbe sicuramente dato una soluzione immediata, ma la prossima operazione di ZFX mi ha davvero fatto sentire estremamente rilassato. quando ho contattato per la prima volta ZFX , ho fornito tutto il materiale di cui avevano bisogno, come screenshot di blocco, screenshot di blocco del tempo, numeri di carta bancaria, dettagli della transazione e una serie di cose che potevo fornire. prova, infatti, la mia richiesta iniziale era molto semplice. ho chiesto solo di restituire i 26.000 sul mio conto di trading. Posso usarlo come deposito cauzionale. dopo che l'indagine sarà chiara, verrà effettuato il risarcimento. non ho davvero soldi e il conto è inferiore a 10.000 dollari americani. ZFX non ha affrontato tale richiesta. ogni giorno effettuo chiamate e invio e-mail. il processo nel mezzo è estremamente difficile, ma shanhai dice sempre ai dipartimenti competenti durante le indagini, è necessario indagare sulla questione per più di dieci giorni? tratti i tuoi clienti in questo modo? chi sosterrà le perdite causate dal cliente? finora, shanhai non se ne è occupato e ora chiedo a shanhai di risarcirmi immediatamente e scusarmi per tutte le precedenti inazioni.
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1. Il contenuto di cui sopra rappresenta solo in difesa dei propri diritti, non rappresenta la protezione dei diritti della piattaforma WikiFX
2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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