Grazie per aver contattato FXTM. In termini di problema di ritiro del cliente, il ritiro non è disponibile o non puoi ricevere denaro dopo il ritiro? Secondo il sistema, il cliente ha presentato due richieste di prelievo la sera del 16 marzo e il denaro è stato trasferito dal nostro sistema rispettivamente il 17 e 18 marzo al fornitore di servizi di pagamento. Ti consigliamo di contattare il servizio clienti online di FXTM o di inviare un'e-mail a chinese@fxtm.com in merito al ritiro, in modo che possiamo aiutarti il prima possibile. Se hai qualche domanda, non esitare a contattarci. Si noti che FXTM raggiunge i clienti solo tramite l'account wechat aziendale verificato, che è facilmente identificabile da loro. Grazie per il tuo supporto a FXTM. Ci auguriamo che sia utile e offrirà un servizio migliore.

non sono stati ricevuti i prelievi di 7.500 usd il 14 marzo 2022 e di 4.000 usd il 16 marzo 2022. FXTM afferma che ci vorranno 1-5 giorni lavorativi. oggi è il nono giorno lavorativo e l'account non è stato ancora ricevuto. il servizio clienti e l'account manager diranno solo di sollecitarlo ogni giorno.