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Risolto
Il trader ha subito gravi perdite e la piattaforma non ha avuto risposta per alcune settimane. Non intendevo chiedere un risarcimento per i 5.000 dollari persi. Ma almeno i 700 USD per il copy trading dovrebbero essere compensati. La piattaforma inizialmente aveva promesso di dare una risposta entro 14 giorni. Ma è passato un mese e non hanno risolto questo problema.
Oggetto
PLOTIO
Problema
Truffa
Requisiti
Altro
Quantità
$5,000(USD)
Tempo
44giorno0Ora
Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong2021-04-02
Risolto
kk18876
kk18876Hong Kong2021-03-03
RipondiPLOTIO
Questo viene inviato ai colleghi correlati per contattare il cliente e l'agente per risolvere il problema.
Ripondi
Hong Kong2021-02-18
Contatta il broker
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong2021-02-18
Verificato
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong2021-02-17
Avvia la mediazionekk18876
kk18876Il trader effettua transazioni per conto degli investitori addebitando commissioni, ma la piattaforma prende la stessa parte con gli agenti e ignora le esigenze degli investitori.
Avvia la mediazione
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2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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