Gentile cliente, grazie per il tuo messaggio. Per le tue domande di cui sopra, il nostro team le ha esaminate attentamente e ha confermato di averti inviato un'e-mail chiedendoti di fornire ulteriori informazioni per elaborare il tuo ritiro. Si prega di notare che in qualità di broker regolamentato, diamo importanza all'esperienza di trading del cliente e forniamo soluzioni tempestive ai problemi che hai. Nel frattempo, puoi contattarci tramite il servizio clienti ufficiale online sul nostro sito Web o metterti in contatto con il tuo account manager. Orario di lavoro (ora di Pechino): servizio clienti online (24 ore, lunedì-venerdì; 16:00 - 21:00, sabato; 17:00 - 01:00, domenica), e-mail del servizio clienti: chinese@fxtm.com

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Non ci sono contatti su WikiFX?

L'abbiamo scelto perché ha ottenuto un punteggio elevato su WikiFX ed era regolamentato dalla FCA. Ma non mi aspettavo che fosse così spazzatura

Il servizio clienti mi ha bloccato. Ho fornito informazioni molte volte, ma per vari motivi il mio ritiro è stato ritardato

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È passato più di un mese da quando non riesco a prelevare fondi. Ora il servizio clienti è fuori contatto, fai attenzione