Tidak dapat menarik dana.

Dengan no reff status Complicated di tgl 20/01/2026, Namun belum masuk ke rekening hingga saat ini 28/01/2026. Saya sudah melakukan arahan dari pihak Octafx di tgl 23/01/2026 untuk melakukan track dengan pihak bank saya, namun pihak bank saya menyatakan dengan no reff tersebut tidak ada transaksi dan sudah dilakukan print mutasi di bulan ini (January 2026) memang tidak ada transaksi dengan nominal withdraw saya. Informasi yang saya dapatkan dari pihak Octa hanya: Kasus sedang dalam penyelidikan lebih lanjut? Namun tidak ada solusi sampai saat ini.