Applicazione di richiesta di informazioni sulla regolamentazione dei broker globali
WikiFX
Ricerca broker
English

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX2306873057
entro 1 anno
Verificato

Esposizione

Questa è una truffa. Come trader straniero residente a Bangkok, il mio ordine di trading EUR/USD ha attivato un segnale di avvertimento la notte in cui sono stati pubblicati i dati del Non-Farm Payroll il 15. Non sono riuscito a contattare il mio account manager e il sistema ha chiuso automaticamente la mia posizione la mattina seguente, causandomi una perdita di 42.000 baht. Ancora più frustrante è che, dopo aver presentato un reclamo, il servizio clienti ha risposto in inglese dicendo 'la volatilità del mercato è normale', ignorando le 17 chiamate senza risposta che ho fatto. Hanno ritardato il processo affermando 'manutenzione dei dati' e i restanti 20.000 baht nel mio account sono stati congelati per 'presunto trading anomalo'. Evitate broker come questo—possono portare a perdite. Sono completamente irresponsabili, cercano solo di ingannarmi per depositare denaro e trarre profitto dalle mie perdite.

Originale

นี่เป็นกลโกง ในฐานะเทรดเดอร์ต่างชาติที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพฯ คำสั่งซื้อขาย EUR/USD ของฉันกลับส่งสัญญาณเตือนในคืนที่ข้อมูลการจ้างงานนอกภาคเกษตรกรรมเผยแพร่เมื่อวันที่ 15 ฉันติดต่อผู้จัดการบัญชีไม่ได้ และระบบก็ปิดสถานะของฉันโดยอัตโนมัติในเช้าวันถัดมา ทำให้ฉันขาดทุนไป 42,000 บาท ที่น่าหงุดหงิดยิ่งกว่าคือ หลังจากที่ฉันร้องเรียนไป ฝ่ายบริการลูกค้าก็ตอบกลับมาเป็นภาษาอังกฤษว่า "ความผันผวนของตลาดเป็นเรื่องปกติ" โดยไม่สนใจสายที่ไม่ได้รับ 17 สายที่ฉันโทรไป พวกเขายืดเวลาการดำเนินการโดยอ้างว่า "มีการบำรุงรักษาข้อมูล" และเงิน 20,000 บาทที่เหลือในบัญชีของฉันถูกระงับเนื่องจาก "สงสัยว่ามีการซื้อขายที่ผิดปกติ" หลีกเลี่ยงโบรกเกอร์แบบนี้ ซึ่งอาจนำไปสู่การขาดทุนได้ พวกเขาไร้ความรับผิดชอบมาก พวกเขาแค่พยายามหลอกให้ฉันฝากเงินแล้วเอากำไรจากการขาดทุนของฉัน

08-31

Thailandia

altri esposizioni

Risposta ufficiale da EBC

Gentile Cliente, Grazie per averci segnalato questo problema. Prendiamo molto seriamente le sue preoccupazioni e ci scusiamo sinceramente per il linguaggio inappropriato precedentemente espresso dal nostro team del Servizio Clienti. Per consentirci di assisterla in modo efficiente nelle sue indagini, la preghiamo di inviare uno screenshot della conversazione con il nostro team del Servizio Clienti all'indirizzo email del Servizio Clienti EBC, insieme all'indirizzo utilizzato per aprire il suo account e al suo numero di telefono, in modo che possiamo verificare se il sito web in questione è ufficialmente autorizzato dalla nostra azienda. Inoltre, la preghiamo di fornirci il suo numero d'ordine e la sua cronologia delle transazioni in modo che possiamo inoltrarli al reparto competente per ulteriori indagini. Grazie per la comprensione e la collaborazione!

Originale

เรียน ลูกค้าที่เคารพ ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องนี้ให้เราทราบ เราให้ความสำคัญกับข้อกังวลของท่านเป็นอย่างยิ่ง และต้องขออภัยอย่างจริงใจต่อคำพูดที่ไม่เหมาะสมจากฝ่ายบริการลูกค้าก่อนหน้านี้ เพื่อให้เราสามารถช่วยท่านตรวจสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ กรุณาส่งภาพหน้าจอบทสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าท่านนั้นมายังอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า EBC พร้อมทั้งแจ้งที่อยู่ที่ท่านใช้ในการเปิดบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน เพื่อที่เราจะได้ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการจากบริษัทเราหรือไม่ นอกจากนี้ ขอความกรุณาท่านส่งหมายเลขคำสั่งซื้อขายและบันทึกการซื้อขายมาให้ด้วย เพื่อที่เราจะได้ส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องสำหรับการตรวจสอบต่อไป ขอขอบคุณในความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน!

La maggior parte dei commenti della settimana

  • AssetsFX

  • CLEANO

  • NPBFX

  • Invidiatrade

    4
  • StoicFX

    5
  • MH Markets

    6
  • Admiral Markets

    7
  • OEXN

    8
  • GRACEX

    9
  • FxPro

    10

Per maggiori informazioni

Scarica l'APP WikiFX

Seleziona Paese/area
United States
※ WikiFX raccoglie dati da fonti pubbliche e dai contributi degli utenti. Pur impegnandoci a mantenerne l'accuratezza, non ne garantiamo la completezza, l'accuratezza o la tempestività, poiché potrebbero diventare obsolete. Si consiglia vivamente agli investitori di verificare i dettagli critici con fonti ufficiali prima di prendere qualsiasi decisione.
You are visiting the WikiFX website. WikiFX Internet and its mobile products are an enterprise information searching tool for global users. When using WikiFX products, users should consciously abide by the relevant laws and regulations of the country and region where they are located.
consumer hotline:006531290538
Official Email:support@wikifx.com;
Mobile Phone Number:234 706 777 7762;61 449895363
Telegram:+60 103342306
Whatsapp:+852-6613 1970;
License or other information error corrections, please send the information to:qa@wikifx.com
Cooperation:business@wikifx.com