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FX3389166617
entro 1 anno
Verificato

Neutro

Sono un po' deluso. La sezione "altre spese" nel mio estratto conto non è mai dettagliata. L'ultima volta, mi è stato addebitato $50. Dopo una lunga ricerca, non sono riuscito a capire perché. Il servizio clienti ha detto che si trattava di una "commissione di gestione del conto", ma non c'era alcun accenno a tale commissione quando ho aperto il conto. Più tardi, l'ho trovata nascosta nell'accordo, in caratteri minuscoli, apparentemente nascosta di proposito. Questi addebiti inspiegabili sono incredibilmente fastidiosi. Ora, ogni volta che controllo il mio estratto conto, devo fare uno screenshot come prova, per evitare di essere addebitato di nuovo.

Originale

I'm a bit disappointed. The "other fees" section in my account statement is never detailed. Last time, I was charged $50. After a long search, I couldn't figure out why. Customer service said it was an "account management fee," but there was no mention of such a fee when I opened the account. Later, I found it tucked away in the agreement, in tiny print, seemingly intentionally hidden. These unexplained charges are incredibly annoying. Now, every time I check my account statement, I have to take a screenshot for proof, lest I get charged again.

08-08

Indonesia

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