Il 7 maggio 2025, ho scoperto che USD 920 erano stati prelevati dal mio conto AXI MT4 il 24 aprile 2025, senza il mio consenso, verso una banca degli Emirati Arabi Uniti, lasciando USD 7.51. AXI ha confermato la transazione fraudolenta ma ha fornito solo un numero di riferimento, chiedendomi di contattare la banca. I miei documenti KYC erano stati cancellati dal loro portale e non esisteva alcun record del conto fraudolento. AXI ha affermato che la transazione proveniva da un IP della Bosnia-Erzegovina, ma ha dato la colpa a me, suggerendo l'uso di una VPN o credenziali condivise. Questo è inaccettabile, poiché non hanno verificato il prelievo né protetto il mio conto. Dopo 16 giorni, la loro risposta ha citato i termini, rifiutando ogni responsabilità. Ho segnalato il fatto ad ASIC, FCA e The Financial Commission. La negligenza di AXI mi ha causato perdite finanziarie e disagi. Ho prove e invito i trader a essere cauti con AXI. J.A.V.R. Bucaramanga (Colombia) 1 agosto 2025