Mi chiamo Do Hong Nhung, attualmente vivo e lavoro in Vietnam. Ho aperto un conto di trading sulla piattaforma HTFX intorno a dicembre 2022. Più recentemente, ho depositato 15.000 USD (giugno 2025) per fare trading, ma dopo un mese di operazioni infruttuose e perdite, ho deciso di richiedere un prelievo. Il 10 luglio 2025, ho avviato due ordini di prelievo per un totale di 12.188 USD dal mio conto di trading al mio conto bancario personale. Tuttavia, ad oggi (29 luglio 2025), le richieste di prelievo non sono state elaborate, nonostante non abbia violato alcuna regola della piattaforma e non abbia ricevuto alcuna spiegazione chiara o risposta ufficiale da HTFX. Ho inviato diverse email e messaggi per richiedere chiarimenti, ma sono stati ignorati o hanno ricevuto risposte vaghe, senza alcuna informazione specifica sui tempi di elaborazione del prelievo. Questo mi fa sospettare che HTFX possa appropriarsi indebitamente dei fondi degli investitori e non proteggere i diritti legittimi dei clienti.