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MatiasDiaz

entro 1 anno

Non verificato

Positivo

Quando ho avuto il problema riguardante la registrazione, ho scoperto l'email del loro team di assistenza clienti che ho allegato nello screenshot. In generale, la risposta non è stata la più veloce, penso che potrebbero sicuramente fare meglio. Tuttavia, mi è piaciuto che la risposta fosse ricca di dettagli con una guida passo passo per aiutarmi. Alla fine, hanno risolto il mio problema, quindi non posso davvero lamentarmi della qualità del loro personale.

Originale

Contacting iq option support team

When i had the issue regarding the registration, i found out their customer service team email that i attached on the screenshot. Overall, the answer was not the fastest, i think they could definitely do better. However, i liked that the answer was full of details with a step by step guidance to help me out. In the end, they resolved my problem, so i can’t really complain about the quality of their staff.