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Rox Capitals Ha Preso Il Mio Profitto di USD 41.000 - Attenzione

jantrading

1-2 anni

Autenticato

Non verificato

Esposizione

Tra il 6 e l'11 marzo 2025, ho aperto diverse posizioni lunghe USDTRY. Quando la Lira turca è crollata bruscamente il 19 marzo, i miei scambi hanno raggiunto oltre 64.000 USD di profitto. Proprio in quel momento, Rox Capitals ha bloccato il mio account MT5. Hanno ignorato i miei messaggi e alla fine hanno chiuso tutte le posizioni senza il mio consenso il 24 marzo, fissando un profitto di 41.000 USD, ma si sono rifiutati di consentirmi di prelevare qualcosa. Hanno falsamente affermato che avevo utilizzato un conto senza swap e violato le regole facendo trading su coppie esotiche con un alto leverage. In realtà, ho utilizzato un leverage di 50:1 con un margine di 21.000 USD, completamente standard. Hanno detto che potevo prelevare solo il mio deposito e hanno minacciato di bloccarlo anche se li avessi segnalati. Sono rimasto in silenzio per paura, ma non più.

Originale

Rox Capitals Took My USD 41,000 Profit – Beware

Between March 6–11, 2025, I opened several USDTRY long positions. When the Turkish Lira dropped sharply on March 19, my trades reached over USD 64,000 in profit. Just then, Rox Capitals blocked my MT5 account. They ignored my messages and eventually closed all positions without my consent on March 24, locking in USD 41,000 in profit—but refused to let me withdraw any of it. They falsely claimed I used a swap-free account and violated rules by trading exotic pairs with high leverage. In reality, I used 50:1 leverage with USD 21,000 margin—completely standard. They said I could only withdraw my deposit and threatened to freeze even that if I reported them. I stayed silent out of fear, but no longer.

Risposta ufficiale da Rox Capitals

Respingiamo categoricamente queste accuse. Rox Capitals non blocca account né trattiene profitti legittimi. Tutte le operazioni sono monitorate secondo politiche rigorose. Se un cliente abusa delle regole di trading o sfrutta errori nei feed dei prezzi, le posizioni possono essere modificate o chiuse per proteggere l'integrità del sistema. In tali casi, il capitale del cliente viene restituito, ma non è consentito ulteriore trading. Dopo una revisione interna, abbiamo riscontrato che hai presentato reclami simili contro più broker su Trustpilot, il che indica uno schema. Ciò suggerisce un uso ripetuto improprio delle condizioni di trading seguito da tentativi di danneggiare la reputazione dei broker attraverso reclami sui social media.

Originale

We categorically deny these accusations. Rox Capitals does not block accounts or withhold genuine profits. All trades are monitored under strict policies. If a client abuses trading rules or exploits price feed errors, positions may be adjusted or closed to protect system integrity. In such cases, the client’s capital is returned, but further trading is not permitted. After internal review, we found you have filed similar complaints against multiple brokers on Trustpilot, which indicates a pattern. This suggests repeated misuse of trading conditions followed by attempts to damage brokers’ reputations through social media complaints.

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