1. Il servizio clienti ha affermato che si è verificato un problema con il canale del fornitore di servizi di pagamento e ha ritardato il ritiro. 2. Ha poi anche detto che sarebbe stato gestito oggi. 3. Non ha gestito la questione per conto del cliente e ha chiuso la finestra di chat del servizio clienti. 4. Sempre superficiale dicendo che arriverà in 2 o 4 giorni lavorativi