Bahasa Indonesia
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Terselesaikan
Slippage sangat parah, menyebabkan stop loss tidak efektif dan terjadi margin call
Obyek
TMGM
Isu
Slippage Parah
Kebutuhan
kompensasi
Jumlah
$274(USD)
Waktu
35day23Jam

kemajuan mediasi
Hong Kong10-24
Terselesaikan
FX1554526982
Australia09-24
Balas
TMGM
Pelanggan yang Terhormat,
Terima kasih atas pesan Anda. Setelah memeriksa catatan kami, kami memastikan bahwa penjelasan mengenai pesanan ini telah diberikan pada tanggal 25/09/18. Situasi yang relevan saat ini sedang dalam penyelidikan lebih lanjut. Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan resmi TMGM di support@tmgm.com. Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda yang berkelanjutan. Kami selalu siap membantu Anda.
Balas
Hong Kong09-18
Bahan tambahan
FX1554526982
Manajer akun menghina saya dan memblokir pesan saya, tidak mengembalikan komisi yang dijanjikan ke akun, dan gagal mengungkapkan slippage yang parah.
Bahan tambahan
Hong Kong09-19
Hubungi Broker
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFX
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
Hong Kong09-19
Verified
Pusat Mediasi WikiFX
Pusat Mediasi WikiFXVerified
Hong Kong09-18
Mulai Mediasi
FX1554526982

Manajer Pelanggan sangat kasar dan bahkan menghina orang, stop loss dan slippage order preset sangat parah, menyebabkan kerugian membesar 45 kali dan langsung terjadi margin call, Manajer Pelanggan tidak memberitahu tentang slippage yang begitu besar saat mendaftar dan bertransaksi, hanya memberikan selisih slippage normal 1 banding 45, Manajer Pelanggan menolak menerima pesan.


Mulai Mediasi
Pernyataan:
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
