XM की ऑनलाइन ग्राहक सेवा सोमवार से शुक्रवार तक रोजाना 24 घंटे उपलब्ध है। आप अपने सवालों के लिए हमारी ग्राहक सेवा ईमेल पर ईमेल भी भेज सकते हैं: mailto:chinese.support@xm.com, और हम आपकी ईमेल प्राप्त होते ही आपकी सहायता करेंगे। यदि आपके पास कोई सवाल हो, तो XM की आधिकारिक वेबसाइट https://www.globalxmtraders.com/cn/ पर जाकर निचले दाएं कोने में हरे प्रश्न चिन्ह पर क्लिक करके ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। हम आपकी सहायता करने के लिए बहुत खुश हैं।

मेरे पास XM प्लेटफ़ॉर्म पर दो खाते हैं, 68209363 और 68371734, जिनमें कुल लाभ लगभग 10,000 अमेरिकी डॉलर हैं। मुझे वापसी नहीं करने में सक्षम नहीं हुआ है, और आधिकारिक ने ईमेल का जवाब नहीं दिया है। अन्य हारने वाले खाते ठीक हैं। लाभ होने पर, वापसी कई कारणों के लिए नहीं की जाएगी। यह एक अनैतिक प्लेटफ़ॉर्म है जो घरेलू निवेशकों को धोखा देता है। मैं आशा करता हूँ कि मीडिया जल्द से जल्द इसे हल करने के लिए आगे आएगा।