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6 मार्च को, मैंने $1500 निकाला, गलत दूसरी क्लास कार्ड प्रदान करने के कारण (दूसरी क्लास कार्ड की दैनिक सीमा 10,000 युआन है), हस्तांतरण सफल नहीं हुआ, लेकिन सिस्टम ने 5 मिनट से कम समय में निकासी की घोषणा की। मैंने पैसे नहीं प्राप्त किए, मैं 7 या 8 साल से इस प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहा हूं। अगर खाता गलत था, तो पैसे हस्तांतरित नहीं हुए। सिस्टम ने निकासी विफलता दिखाई और पैसे वापस ट्रेडिंग खाते में लौट गए। लेकिन इस बार, मैंने पैसे प्राप्त नहीं किए, जिसे सिस्टम ने निकासी सफलता दिखाई। फिर मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया, पहले उन्होंने कहा कि समस्या एक या दो दिन में हल हो जाएगी। अब एक हफ्ता हो गया है, फिर भी मुझे इंतजार करने के लिए कहते हैं। हर बार जब मैं ग्राहक सेवा से संपर्क करता हूं, तो उन्होंने कहा कि वित्त प्रक्रिया में है। मैंने ग्राहक सेवा को संदेश भेजा और कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। पहली स्क्रीनशॉट निकासी आदेश है, दूसरी स्क्रीनशॉट बैंक कार्ड से धन प्राप्ति के रिकॉर्ड है, तीसरी तस्वीर ग्राहक सेवा द्वारा समाधान की प्रगति की शुरुआत है।