बड़ी मात्रा में धनराशि निकाले जाने के कारण आवेदनों को संसाधित करने में अधिक समय लगता है। कृपया धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। धन्यवाद।

मैं तत्काल निकासी के लिए ऑनलाइन ग्राहक सेवा और खाता प्रबंधक से संपर्क कर रहा हूं क्योंकि मेरे घर के लिए शेष राशि का भुगतान करने के लिए पैसे की सख्त जरूरत है। मैंने 15:00, 5 दिसंबर, 2022 को निकासी का आवेदन किया और उनसे 10 से अधिक बार 22:00 बजे पैसे वापस करने का आग्रह करता रहा। अभी तक मुझे बिना कोई जवाब मिले पैसे मिल गए हैं। मुझे संदेह है कि मंच ने पिछली फिसलन के लिए ग्राहक की समस्या को जानबूझकर नजरअंदाज किया। हाल के तीन वर्षों में निकासी की जानकारी के अनुसार, आम तौर पर पैसा 4-5 घंटे के भीतर आ जाता है। चूंकि मैंने मंच से नुकसान की भरपाई करने के लिए कहा है, वे बिना किसी व्यावहारिक समाधान के वापसी के आवेदनों में देरी कर रहे हैं, हालांकि उन्होंने जल्द से जल्द समस्या को हल करने का वादा किया है।

आमतौर पर दो से तीन घंटे के भीतर धनराशि जमा कर दी जाएगी। मुआवजे के मुद्दे और शन्हाई मंच के बीच संघर्ष के बाद से, पहली बार दस घंटे से अधिक समय तक खाते में धनराशि जमा नहीं की गई है, और उन्हें विशेष रूप से तेजी से निपटाया गया है। जाहिर है क्लाइंट के लिए उन्हें संसाधित नहीं किया गया है! !