ग्राहक की निकासी की समस्या के संदर्भ में, हमारे ई-बैंक भुगतान प्रदाता के रूप में दिलिक्सीति·ऐमुदुला, अल्पसंख्यकों के ग्राहकों को सीमित सेवा प्रदान करता है, यदि झिंजियांग प्रांत के ग्राहक ई-बैंक द्वारा पैसा जमा करना या निकालना चाहते हैं, तो उन्हें केवल अनुमति है नामित भुगतान चैनल का उपयोग करने के लिए, जिसके द्वारा निकाला गया पैसा आम तौर पर 10-20 व्यावसायिक दिनों के भीतर आ जाता है। यदि ग्राहक जल्द से जल्द निकासी करना चाहते हैं, तो उन्हें सलाह दी जाती है कि वे निकासी के लिए ई-वॉलेट (स्किल, परफेक्टमनी, नेटेलर) का उपयोग करें। क्योंकि ग्राहक ने जमा करने के लिए कभी भी ई-वॉलेट का उपयोग नहीं किया है, कृपया पैसे निकालते समय आगे के भुगतान सत्यापन के लिए ई-वॉलेट, ईमेल और ई-वॉलेट नंबर को पंजीकृत करने के लिए उपयोग किए गए पूरे नाम को दिखाने वाले स्क्रीनशॉट प्रदान करें।

मैंने 30 सितंबर को FXTM में निकासी के लिए आवेदन किया था, और उन्होंने 3 अक्टूबर को अपने खाते से इसे काट लिया, लेकिन पैसा अब तक मेरे खाते में नहीं पहुंचा है। मैंने उनसे कई बार बात की लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। महामारी दो महीने से अधिक समय से फैली है और मैं बाहर नहीं जा सकता। मुझे तत्काल धन की आवश्यकता है। लेकिन उन्होंने कहा... नमस्ते...