प्रिय ग्राहक, AvaTrade को चुनने के लिए धन्यवाद। आपकी शिकायत के संबंध में, हमें गहरा खेद है। कृपया उस ग्राहक सेवा से संपर्क करें जो एक टिकट बनाएगी, और विशेषज्ञ इसे देखेगा। एवाट्रेड का समर्थन करने के लिए धन्यवाद। आपका समय अच्छा गुजरे।

5 सितंबर, 2022 को अपराह्न लगभग 3:00 बजे, Avatrade का विकल्प ट्रेडिंग APP लॉग इन नहीं कर सका, यह दिखाता रहा कि ऑपरेशन पूरा नहीं हो सका, और वेबपेज ट्रेडिंग टर्मिनल लॉग इन नहीं कर सका। इस अवधि के दौरान, कुछ ग्राहक सेवा ग्राहक उन्होंने कहा कि वे सामान्य रूप से लॉग इन कर सकते हैं, लेकिन मैं यहां लॉग इन नहीं कर सका। इस अवधि के दौरान, मैंने निम्नलिखित कार्यों की कोशिश की: लॉगिन पासवर्ड बदलना, डिवाइस बदलना, नेटवर्क बदलना, सॉफ़्टवेयर को फिर से डाउनलोड करना और वीपीएन के साथ डिवाइस से लॉग इन करना। उपरोक्त संचालन लॉगिन पूरा नहीं कर सका। Avatrade का उत्तर यह है कि आप सामान्य रूप से लॉग इन कर सकते हैं या पहले ही प्रतिक्रिया दे चुके हैं यदि ट्रेडिंग सॉफ़्टवेयर में कोई समस्या है, तो क्या इसे जल्द से जल्द हल नहीं किया जाना चाहिए? एक दिन से कोई जवाब नहीं आया है।