समस्या दर्ज कर ली गई है, कृपया सहायता के लिए खाता प्रबंधक को कॉल करें।

मंच ने अभी भी एक ईमेल भेजकर अपनी जिम्मेदारी से बचने की कोशिश की कि अपर्याप्त मार्जिन के कारण स्थिति को जबरदस्ती बंद कर दिया गया था। और उन्होंने आवश्यक धन भी वापस नहीं किया। समस्या काफी हद तक FOREX.com द्वारा प्रदान किए गए बड़े स्प्रेड के कारण हुई थी। 350 तक का प्रसार सामान्य स्तर से काफी अधिक है, और यहां तक कि एक छुट्टी में होने वाला संभावित प्रसार भी सामान्य विस्तार सीमा से परे है। इस प्रकार बड़ा प्रसार इस बात के बराबर है कि प्लेटफॉर्म ग्राहक के पैसे को दुर्भावनापूर्ण तरीके से गबन करता है।

17 जून से 20 जून तक, छुट्टियों के दौरान और जब बाजार खुला, तो प्रसार का विस्तार एक अतिशयोक्तिपूर्ण बड़े तक किया गया, जो सामान्य से 10 गुना अधिक था (355 पिप्स), जिसके कारण कई ऑर्डर क्रॉस करने की स्थिति में बंद हो गए थे। स्थिति। फोन पर ग्राहक सेवा के लिए अनुवर्ती कॉल ने इसे हल नहीं किया, लेकिन मैंने सिर्फ एक ईमेल भेजने के लिए फोन किया, और बाद में कहा कि ग्राहक प्रबंधक ने कॉल किया और कॉल प्राप्त नहीं किया, और मामला तब तक हल नहीं हुआ है जब तक अभी व।