प्रिय ग्राहक, आपकी समस्या के संबंध में, कृपया आधिकारिक ग्राहक सेवा support@tmgm.com पर ईमेल द्वारा अपने खाते और आदेश का विवरण भेजें, और हम एक जांच करेंगे और आपको जवाब देंगे। धन्यवाद।

25 अप्रैल की शाम को, मंच पर धन जमा करने में असमर्थता के कारण, स्थिति का परिसमापन किया गया था। उस समय, खाते में परिसमापन आदेश की कुल राशि लगभग 45,000 अमेरिकी डॉलर थी। उस समय, मैंने ग्राहक से संपर्क किया और कहा कि 26 अप्रैल को आदेश बहाल किया जा सकता है, लेकिन अगले दिन आदेश बहाल नहीं किया गया था। प्रबंधक ने बोनस मुआवजा चुनने का एक तरीका पेश किया। उस समय मेरा अनुरोध 500-हैंड कार्य को पूरा करने के लिए 30,000 अमेरिकी डॉलर था। ग्राहक प्रबंधक ने इसे हल करने के लिए मंच के साथ संवाद करने के लिए कहा। कल सुबह से रात तक समाधान की गुहार लगाता रहा, लेकिन कोई जवाब नहीं आया। अचानक आज सुबह, मुझे पहले से सूचित किए बिना और मेरी सहमति के बिना, 26 अप्रैल को धन उगाहने की योजना के बजाय, आदेश बहाल कर दिया गया, जिससे अब मेरे खाते में बहुत नुकसान हुआ है। मुझे मदद मिलने की उम्मीद है। कृपया मुझसे संपर्क करें यदि आपके कोई प्रश्न हैं, धन्यवाद