Ang aking account ay nagdulot ng kita, ngunit tumatanggi ang inyong kumpanya na prosesuhin ang mga withdrawal, sa walang basehang pagbabawas ng aking kita sa ilalim ng mga gawa-gawang dahilan. Ang inyong tinatawag na mga patakaran ay naaangkop sa lahat ng kumikitang kliyente—isa lamang itong pinapalabas na dahilan upang pigilan ang mga bayad. Kung hindi ninyo balak magbayad, magkaroon ng integridad na aminin ito nang hayagan. Konsultahin n'yo ba ako bago kunin ang aking pondo? Hayaan ninyo akong itanong ito sa inyo: Kapag kumikita ang mga kliyente, tinatawag ninyo itong 'paglabag,' ngunit kapag sila ay nalulugi, kayo ay kumikita nang malaki. Anong kahusayan ng inyong sistema—isa itong tiyak na panalo para sa inyo, anuman ang mangyari.

Ang ulat ay naipasa. Matapos ang pagsusuri, lumabag ang kliyente sa Patakaran 42.2(g) sa pamamagitan ng pagsasagawa ng arbitrage trading. Maliwanag naming ipinaliwanag ang mga detalye ng bagay na ito sa kliyente.

Bakit hindi pa naayos ang aking isyu? Patuloy na sinasabi ng plataporma na ginamit ng aking account ang mga pagkaantala sa kanilang sistema, ngunit dapat nilang patunayan na ang mga alegadong pagkaantala ay nangyari sa panahon ng aking mga kalakalan. Ngayon, ang aking mga kita ay bawas nang walang aking pahintulot—paano ito naiiba mula sa isang platapormang panloloko? Bakit hinaharang ng plataporma nang walang pahintulot ang mga pondo? Paano maaaring magbigay ang inyong WikiFX ng napakataas na rating sa platapormang ito, na nagdadala sa mga kliyente sa pagtetrading dito?

Ang aking account ay naglalagay ng order kapag ang market ay malakas ang paggalaw, at nagkaroon ng malaking pagkalugi sa aking account. Kahit na ang aking account ay nagpakita ng kita, hindi ito isinara. Nagkaroon ng pagbaligtad ang market at naging kita ang aking account. Sinabi ng platform na ang aking mga transaksiyon ay labag sa patakaran at kinuha ang lahat ng kita sa aking account. "Matapos ang pagsusuri ng aming koponan, ang iyong kita ay naisawalang-bisa. Ang dahilan ay ang iyong mga transaksiyon ay lumabag sa aming mga tuntunin at kundisyon, partikular na sa seksyon 42.2(9) na nagbabawal sa pagkakaroon ng kita mula sa mga pagkakamali at pagkaantala sa pagpapatakbo ng mga liquidity provider." Ito ang walang kabuluhang dahilan na ibinigay ng platform. At maaari bang magkaroon ng pagkakamali sa pagpapatakbo na nagkakahalaga ng $10 o higit pa? Ang aking mga order sa account ay mayroong pagkalugi at pagkakita. Ang pagkalugi ng mga kliyente sa inyong platform ay dapat, ngunit kapag kumita, ito ay itinuturing na paglabag sa transaksiyon? Hindi lamang isang uri ng produkto ang aking pinagkakakitaan. Ang ginagawa ng platform ng Lihui ay isang uri ng pang-aabuso. Ang aking kita sa account ay resulta ng malaking panganib na aking tinanggap. Aking hinihiling na ibalik ng Lihui Group ang aking karaniwang kita at magbigay ng isang patas at makatarungang kapaligiran para sa mga trader.