Naglagay lang ako ng isang Sell order ng 1 lot overnight ngunit may sunod-sunod na kahina-hinalang Sell orders na nagawa nang hindi ko nalalaman, dahil sa pagkakamali ng paglagay ko ng Sell order ng 1 lot na naging apat na Sell orders ng 1 lot, nasunog ang aking account. Humihiling ako sa exness na magpaliwanag at magbayad ng halagang 40 milyong VND bilang orihinal na halaga ng aking account. Ang kasaysayan ng mga orders ay hindi ako ang nagawa tulad ng nakikita sa kasamang larawan na may mga ID ng order na sumusunod: 313714180; 313714266; 313714264; 313714273; 313714271; 313714252; 313706248