Tungkol sa isyung ito, nais naming ipaalam sa inyo na ang kahilingan ng kliyente na mag-withdraw ay naiproseso noong Agosto 9. Ang kliyente ay nauna nang nag-fill out ng tamang impormasyon na kinakailangan para sa withdrawal. Salamat!

Gusto kong mag-withdraw ng pera mula sa wallet na pinaglagyan ko ng pera, at sinasabihan nila akong palitan ang crypto exchange na ginagamit ko at magbukas ng account sa isang bagong exchange. Nagbibigay sila ng mga dahilan para hindi ipadala ang withdrawal, tulungan ninyo po ako dito. Nag-upload ako ng patunay ng wallet pero hindi ito na-aprubahan.