Feedback sa Pagsunod sa Platform: Ang customer na may ID 1007078 ay kasalukuyang sumasailalim sa KYC verification dahil sa isang hindi karaniwang external hedging transaction noong Pebrero 20. Bilang resulta, pansamantalang ipinahinto ang pag-withdraw. Kapag natapos na ang KYC verification, ipapabatid namin sa front office na sundan at asikasuhin ang pag-withdraw ng customer. Naabisuhan na ang customer.

Walang dahilan, hindi nagbibigay ng pag-withdraw, isang linggo na pero hindi pa rin naaayos, patuloy na sinasabi ng customer service na ipa-madali, pero wala pa ring kasunod na impormasyon.