Kung naniniwala ka na naapektuhan ang iyong order, upang imbestigahan ang iyong transaksyon, mangyaring mag-email sa amin mula sa iyong rehistradong email address sa support.cn@icmarkets-cs.com. Mangyaring gamitin ang subject line na "Request for Trade Investigation," at isama ang numero ng iyong trading account at order number sa katawan ng email, kasama ang maikling paglalarawan ng iyong katanungan. Inaasahan naming magbibigay ng tugon sa loob ng 3 hanggang 10 na araw ng negosyo. Salamat sa iyong suporta at pang-unawa.

Bumili ako ng mahabang posisyon sa US500 sa presyo ng 6060.2. Pagkatapos tumaas ang presyo, itinakda ko ang stop-loss sa 6060.46. Gayunpaman, nang bumaba ang presyo, ang aking mahabang posisyon ay natigil sa 6032.2.

Pagkatapos na magbukas ng isang long position at kumita ng tubo, itinakda ko ang stop-loss sa itaas ng presyo ng pagbubukas, ngunit hindi ko inaasahan na magkaroon ng slippage.

Sa IC Trading, ang US500 ay nag-slide ng 30 puntos!