Mahal naming customer, mangyaring ipadala sa amin ang impormasyon kasama ang trading account, order number, at maikling paglalarawan ng iyong problema sa pamamagitan ng support.cn@icmarkets-cs.com gamit ang iyong rehistradong email, na may paksa ng Trading Investigation Application, para sa karagdagang imbestigasyon, kung may problema ka sa iyong order. Kami ay magrereply sa loob ng 3-10 na araw ng trabaho. Salamat sa pang-unawa at suporta.

Mayroon akong ilang perang nakakulong na ayaw nilang ibalik dahil sinasabi nilang kailangan kong mag-invest ng higit pa para dito. Nakipag-ugnayan ako sa pahina kung saan nandoon ang pera at binigyan pa nila ako ng numero ng tiket na nalikha para dito. Kailangan ko ang perang iyon ngayon na nasa aking account. Maaari mo ba akong tulungan?