Mahal na customer, tungkol sa iyong problema, maaari mong ipadala ang detalyadong impormasyon sa 24-oras na serbisyo sa customer ng platform, o mag-email sa opisyal na serbisyo sa customer sa support@exness.com (tiyaking tama ang email address) gamit ang iyong rehistradong email sa aming platform. Kung nakipag-ugnayan ka na sa amin, mangyaring mag-reply pa rin sa pamamagitan ng email o makipag-ugnayan sa 24-oras na online na serbisyo sa customer para sa tulong. Salamat.

Noong 7:40 kahapon, nawalan ako ng koneksyon sa aking mt5 account. Mayroon akong 41 USD at mga 120 USD na floating profit. Hindi ako makapasok para isara ang order, nawala ang aking account.