Mahal na customer, tungkol sa iyong problema, maaari mong ipadala ang detalyadong impormasyon sa 24-oras na serbisyo sa customer ng platform, o mag-email sa opisyal na serbisyo sa customer sa support@exness.com (tiyaking tama ang email address) gamit ang iyong rehistradong email sa aming platform. Kung nakipag-ugnayan ka na sa amin, mangyaring mag-reply pa rin sa pamamagitan ng email o makipag-ugnayan sa 24-oras na online na serbisyo sa customer para sa tulong. Salamat.

Hinihiling ko sa mga awtoridad sa regulasyon na bigyan ako ng paliwanag. Ako ay nagkaroon ng pagkawala ng higit sa 300,000. Talaga bang walang nagbabantay sa ganitong sitwasyon?

Ang account ay na-lock ilang taon na ang nakalipas, at walang anumang problema, at sapat ang margin ng account. Sa gabi ng Pebrero 28, 2024, hindi ako nakapag-recharge ng 260, at ang available balance sa aking account ay halos 600 US dollars. Bandang 1 ng madaling araw, nakita ko na ang lahat ng $48,545 sa aking account ay na-liquidate!