Dear customer, please send the information including trading account, order number, and brief description of your problem to us at support.cn@icmarkets-cs.com via your registered email, with the title of Trading Investigation Application, for further investigation, if you have a problem about your order. We’ll reply in 3-10 working days. Thank you for the understanding and support.

bank detail has successfully updated by support from.customer service. withdrawal step has ready. i think case already solved. many thanks for support

Sumubok akong magbigay ng data at buod ng mga problema upang suportahan ang koponan ng serbisyong customer ng broker, ngunit walang silbi.

una ay sinubukang mag-withdraw ng pondo gamit ang lokal na bank transfer ngunit tinanggihan at iminungkahi gamit ang indonesia pay method. Sinubukan kong punan ang wd form sa website at piliin ang paraan gamit ang indonesia pay. Ngunit ang detalye ng data bank para sa destinasyon ay palaging hindi aktibo. Nakipag-ugnayan na sa suporta sa cust ng ilang email ngunit hindi nalutas kahit na sinunod ko ang kanilang mungkahi na i-clear ang cache, baguhin ang device, gamit ang incognito mode atbp naghihintay na tugon at solusyon