Minamahal na customer, mangyaring ipadala ang impormasyon kasama ang trading account, numero ng order, at maikling paglalarawan ng iyong problema sa support.cn@icmarkets-cs.com sa pamamagitan ng iyong nakarehistrong email, na may pamagat ng Trading Investigation Application, para sa karagdagang imbestigasyon, kung mayroon kang isang problema tungkol sa iyong order. Sasagot kami sa loob ng 3-10 araw ng trabaho. Salamat sa pag-unawa at suporta.

Pitong o walong taon na akong nagtra-trade sa IC, walang problema sa pagdeposito o pag-withdraw ng pondo sa mga ordinaryong oras! Gusto kong magdeposito kagabi. Gayunpaman, ang lahat ng mga channel ay nabigong gawin ito, na naging dahilan upang ma-liquidate ang aking account, na nagresulta sa kabuuang pagkawala ng higit sa 33,000 US dollars. Dati ganito palagi, laging laban sa akin sa mga kritikal na sandali. Na-liquidate ang posisyon ko dahil hindi ako makapagdeposito! Kung makakagawa ako ng deposito, hindi ma-liquidate ang posisyon ko. Lubos kong mauunawaan kung mangyayari ang pagpuksa pagkatapos kong magdeposito, ngunit ang pagtanggi na magdeposito ay naging sanhi ng malaking pagkawala sa akin! ! Sana ay maparusahan ng supervision ang platform, at sana ay mabayaran ako ng platform para sa aking mga pagkalugi! ! !