Natanggap namin ang iyong problema. Mangyaring makipag-ugnayan sa aming serbisyo sa customer, at tutulong kami na harapin ang problema sa lalong madaling panahon.

Noong ika-6, nakalusot ako sa maraming order na may mataas na presyo noong 1981.5, na humigit-kumulang 2.5 puntos na mas mataas kaysa sa kasalukuyang presyo noong panahong iyon. Ang anunsyo ng bearish data ay nagpapahiwatig na ang gintong punto ay bukas na mababa, habang ang mahabang pababang trend ng K-line ay humahantong sa isang bearish na pananaw. At nagsara ang aking order sa presyong mas mataas kaysa sa nakalistang presyo. Pagkatapos ng transaksyon, sumasabog ito sa ilang segundo. Sinuri ko at nalaman ko na ang presyong na-quote noong 1980 ay hindi kasing taas ng 1981.74, kaya hindi ko alam kung paano ginawa ang transaksyon. Pagkatapos makipag-ugnayan sa customer service sa loob ng ilang araw, ang sagot ay naabot na ng floating point ang antas ng presyong ito. Kung titingnan mo ang mga larawan sa itaas, mauunawaan mo. Ang Figure 4 ay ang price chart ng kanyang website noong panahong iyon. Noong panahong iyon, ang kanyang pinakamataas na presyo ay 1979.43, at ang aking order ay naibenta ng ilang puntos na mas mataas kaysa noong 1981.74. Hindi nagbigay ng quotation table ang customer service, pero pinacheck lang niya sa akin ang transaction table 1. Ang table 1 daw ay quotation table, ibig sabihin, kung bakit walang selling price sa quotation table, ang buying price lang. Nawala ang order ng $1060.80, at personal akong nawalan ng $599.02. Ang account ay negatibo sa 461.78 yuan at bumalik lamang sa zero pagkatapos ng higit sa isang linggo. Ang platform ng Yixin ay walang sapat na ebidensya at mga dahilan upang ipahiwatig na ang order na ito ay normal. Kaya hinihiling ko sa platform na bayaran ako para sa aking mga pagkalugi.