Mahal na customer, salamat sa impormasyon. Kaugnay ng iyong problema, mangyaring ilakip ang detalyadong impormasyon na sumasaklaw sa iyong account at mag-order sa email sa opisyal na serbisyo sa customer, mailto:support@tmgm.com. Gagawa kami ng tugon sa lalong madaling panahon pagkatapos ng pagsisiyasat. Salamat.

Sa panahong ito, nakipag-ugnayan ako sa kanilang online na customer service, na nagsabi sa akin na mayroon akong posisyon sa aking kamay, ngunit hindi nila sinabi sa akin kung paano isasara ang posisyon kapag hindi ako makakonekta sa server. Nakipag-ugnayan ako sa account manager, at sinabi sa akin ng account manager na mag-record ng video para i-record sa kanya. Pagkatapos kong gawin iyon, gayunpaman, hiniling niya sa akin na gumamit ng iba pang mga paraan upang i-record ang pinakabagong video gamit ang boses, at sinabi na ginamit ko ang mga video at mga order na kapaki-pakinabang sa akin upang mag-aplay para sa kompensasyon mula sa kumpanya!