Minamahal na customer, may kinalaman sa iyong problema, maaari mong ipadala ang detalyadong impormasyon sa platform 24 na oras na serbisyo sa customer para sa tulong, o maaari kang magpadala ng email sa opisyal na serbisyo sa customer support@exness.com (tiyakin ang tamang email address) kasama ang iyong nakarehistro email sa aming platform. Kung nakipag-ugnayan ka sa amin dati, mangyaring tumugon pa rin sa email o makipag-ugnayan sa 24 na oras na online na serbisyo sa customer para sa tulong. Magsaya ka.

Noong nagbukas ako ng account noong Mayo noong nakaraang taon, karaniwang hindi ako nag-operate o nag-trade, ngunit paminsan-minsan lang akong nagbukas ng posisyon. Dahil sa proseso ng pangangalakal, ang mga posisyon ay madalas na hindi binuksan at isinara, at kahit na ang mga panipi ay sarado. Kahit na bukas ang quotation, kinakailangan na paulit-ulit na kumpirmahin ang presyo upang isara ang posisyon, malisyosong hinaharangan ang magandang punto ng transaksyon. Iniisip ang lahat ng uri ng malisyosong pag-uugali sa platform, naisip ko na lang na mag-withdraw ng pera at kalimutan ito. Ngayon ang software ng kalakalan ay hindi pinapayagang mag-log in, at hindi ako makakonekta. Walang pera, walang pera, walang pera, walang nakipag-ugnayan o nag-email sa dahilan.