Minamahal na customer, una sa lahat, salamat sa pagpili at pagsuporta sa XM. Bilang paggalang sa iyong reklamo tungkol sa order #137665967 ng XM MT4/MT5 account 80048384, iniulat namin ito sa may-katuturang departamento sa unang pagkakataon para sa isang detalyadong pagsisiyasat at ginawa ang mga tugon tulad ng sumusunod: nagkulang ka para sa ginto. Para sa maikling order, bubuksan mo ito sa isang presyo ng pagbebenta, habang isinasara ito sa isang presyo ng pagbili. Gayunpaman, ipinapakita ng linyang K ang presyo ng pagbebenta, na kasama ang mga real time spread ay katumbas ng presyo ng pagpapatupad (presyo ng pagbili) ng presyo ng stop loss na itinakda mo. Pagkatapos suriin ang iyong order #137665967, nalaman naming sa wakas ay naitakda mo na ang presyo ng stop loss sa antas ng 1727 sa 15:50, Nobyembre 23 ayon sa oras ng platform. At pagkatapos ay hindi na-trigger ang presyo ng stop profit na itinakda mo sa presyo ng pagbili sa merkado, kaya hindi isinara ng system ang iyong order para sa paghinto ng kita. Nang maglaon, na-trigger ang iyong stop loss na presyo na 1736.00 dahil sa oscillation ng market price noong 15:51, Nobyembre 23, 2022 ayon sa oras ng platform. Kapag ang presyo sa merkado ay umabot sa stop loss na presyo na iyong itinakda, ang system ay magbibigay ng utos upang isara ang posisyon. Ngunit, ang mabilis na pagtaas o pagbaba ng presyo sa merkado ay nagdulot ng pagkakaiba sa pagitan ng punto kung saan naisakatuparan ang order at na kailangan mo. Kaya ang iyong order ay sa wakas ay isinara sa presyong 1736.05 dahil sa pagbabago ng presyo sa merkado, na hindi makontrol nang manu-mano. Sana maintindihan mo. Sa wakas, salamat muli sa iyong pag-unawa at suporta. Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring huwag mag-atubiling bisitahin ang opisyal na website ng XM https://www.x1market.net/cn/, at mag-click sa Online Service sa kanang sulok sa itaas ng page para sa tulong. Nagbibigay ang XM ng 24 na oras na online na suporta sa serbisyo sa customer mula Lunes hanggang Biyernes, at nalulugod na pagsilbihan ka. Magkaroon ka ng magandang araw.

Noong ika-23 ng Nobyembre, nahulog ako nang husto sa 1725 ng gabi, at nagtakda ako ng maikling order sa 1727 nang hindi kumukuha ng tubo. Ngayon, ang 1802 ay bumagsak nang husto sa 9:30, at ang tuktok ng 1805 at likidahin ang aking posisyon. Hindi ko makita ang ganoong market sa anumang platform sa 9:30. Manipulate ang presyo sa kalooban, walanghiya!