Dahil sa malaking halaga ng pera na mai-withdraw, kailangan ng mas maraming oras upang maproseso ang mga aplikasyon. Mangyaring maghintay nang matiyaga. Salamat.

Nakikipag-ugnayan ako sa online customer service at account manager para sa isang agarang pag-withdraw dahil ang pera ay lubhang kailangan para mabayaran ang balanse para sa aking bahay. Gumawa ako ng withdrawal application noong 15:00, December 5, 2022 at patuloy na hinihimok silang i-refund ang pera nang 22:00 nang higit sa 10 beses. Sa ngayon ay natanggap ko ang pera nang walang anumang sagot. Duda ako na sadyang binalewala ng platform ang problema ng customer para sa nakaraang slippage. Ayon sa impormasyon sa pag-withdraw sa nakalipas na tatlong taon, ang pera ay karaniwang dumating sa loob ng 4-5 na oras. Dahil hiniling ko sa platform na bayaran ang pagkawala, inaantala nila ang mga aplikasyon sa pag-withdraw nang walang anumang praktikal na mga resolusyon, bagama't nangako silang lutasin ang problema sa lalong madaling panahon.

Karaniwan, ang mga pondo ay maikredito sa loob ng dalawa hanggang tatlong oras. Mula noong isyu sa kompensasyon at salungatan sa pagitan ng platform ng Shanhai, sa unang pagkakataon na hindi na-kredito ang mga pondo sa account nang higit sa sampung oras, at espesyal na pinabilis ang mga ito upang harapin ang mga ito. Hindi pa sila naproseso, halatang para sa kliyente! !