Salamat sa pakikipag-ugnayan sa amin. Kaugnay ng pag-withdraw ni Chen Wenhang, nakita namin na ang customer ay nagsumite ng withdrawal application noong Nobyembre 15, na inilipat sa provider ng pagbabayad sa parehong araw. Ngunit nabigo ang withdrawal noong gabi ng Nobyembre 15, dahil sa teknikal na problema, at ang pera ay ibinalik sa trading account. Ipinaalam kaagad ng nauugnay na departamento sa customer sa pamamagitan ng email at pinayuhan siyang muling isumite ang aplikasyon. Kaya't muling isinumite ng customer ang aplikasyon sa gabi ng Nobyembre 16, at inilipat namin ito sa provider ng pagbabayad sa loob ng 5 minuto pagkatapos ng muling pagsusumite. Ayon sa kahusayan ng provider ng pagbabayad, karaniwang matatanggap ng customer ang pera sa loob ng 5 araw ng negosyo hindi kasama ang Sabado at Linggo. Sa mga tuntunin ng pagkabigo ng locking position, ang iyong account ay walang sapat na margin. Ang detalyadong ulat ng pagsisiyasat ay ipinadala sa nakarehistrong email ng customer. Mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa amin, kung mayroon kang anumang katanungan. Pakitandaan na ang FXTM ay nakikipag-ugnayan sa mga customer sa pamamagitan lamang ng na-verify na WeChat account ng kumpanya upang madali nila kaming mahanap. Salamat sa pagsuporta sa FXTM. Umaasa kami na ang aming serbisyo ay kapaki-pakinabang at mas mahusay na mapagsilbihan ka sa hinaharap.

Hindi dumating ang pera. Kumusta naman ang withdrawal? Paano ko malalaman ang tungkol dito?

Sinabi ng serbisyo sa customer na inaprubahan nila ang aking aplikasyon sa pag-withdraw, gayunpaman, tinanggihan ito sa gabi ng araw na iyon. Hindi ko mahahanap na naibalik ang kapital kung hindi ako nakipagpalit.

FXTMmt4 account number: 141088069, hindi ma-withdraw ang tubo, sa umpisa pa lang ay sinabihan na ito na i-credit sa account sa parehong araw, ngunit pagkatapos maghintay ng 3 araw ng trabaho, tumawag ako para sa konsultasyon at sinabi na ito ay naipasa. at isinumite sa nagbabayad para sa pagbabayad, ngunit ang resulta ay ang pag-withdraw ay direktang tinanggihan sa gabi, at ang pera ay ibinalik sa transaksyon mt4 account, ang transaksyon ay hindi nagtatakda ng stop loss, kung may pagkawala ng mga pondo, na ay responsable? Hindi ako papayagang mag-withdraw ng pera kapag nagkapera ako, at gusto ko pa ring ibalik ang pera sa akin? pagkatapos ng pangalawang pag-withdraw, mayroon pa akong pondo sa aking account. sa panahon ng transaksyon, tinanong ko ang account manager kung maaari niyang i-hedge at i-lock ang posisyon kapag ang ratio ng prepayment ay umabot sa 80%. ang account manager at ang customer service na nakipag-ugnayan sa pamamagitan ng telepono ay parehong nagsabi ng oo, ngunit hindi ko na-lock ang posisyon sa oras. 90% ng oras, kahit na subukan mong i-lock ito, hindi mo ito mai-lock, na nagreresulta sa pagpuksa. sino ang may pananagutan sa pagkawalang ito? purong itim na plataporma. umaasa sa tulong sa pagbawi ng mga pondo!