Bilang isang pandaigdigang plataporma ng kalakalan, halos isang buwan na at hindi pa rin malinaw na naayos ang isyu. Ang inyong serbisyong pang-customer ay hindi man lang sumasagot, na labis na nakakadismaya. Mangyaring agarang asikasuhin ang pagbabalik ng dalawang libong dolyar ng Estados Unidos na nawala dahil sa pagkaantala ng plataporma pabalik sa aking trading account.

Hindi pa naaayos ang isyu; ito ay patuloy na ipinapasa-pasa lamang. Kinakailangan kong ibalik ng plataporma ang bahagi ng aking mga nalugi dahil sa pagkaantala ng sistema sa aking trading account.

Ang bagay ay naayos ayon sa mga kaugnay na prosedura. Kung mayroon kang anumang mga tanong, mangyaring makipag-ugnayan sa aming opisyal na serbisyo sa customer o sa iyong account manager.

FX107207 Account: msjz5888 Eksklusibong plataporma ng FOREX.com

Mahal na customer, mangyaring isumite ang tamang MT4/5 trading account. Salamat sa inyong kooperasyon.

Noong ako ay nangangalakal sa Forex.com platform, ang platform ay nahuli at nawalan ako ng pera. Noong ika-8 ng Setyembre, nang makita kong kumikita ang aking account, isinara ko ang posisyon. Ipinakita rin ng platform na matagumpay na naisara ang posisyon, kaya lumabas ako sa platform. Ang orihinal na order ay hindi matagumpay na naisara. Huminto ako pagkatapos na nagpakita ng tagumpay ang platform noon. Sa wakas, pinilit ng platform ang pagpuksa. Nakipag-ugnayan ako sa platform customer service nang maraming beses, at palaging binabalewala ng platform customer service ang sagot. Tumagal ito ng halos isang buwan. Wala pang naibigay na sagot at solusyon!