Ang order ng customer ay umabot sa puntong antas ng pagpuksa. Ngayon ay nakikipag-ugnayan kami sa customer.

ginawang abnormal na nasunog ang mga account ng kanilang mga customer. I asked them to find out the reasons for the liquidation of the 9 orders in my account. Ayon sa aking kalkulasyon, ang aking account ay malayong masunog. Pero hindi ito sineseryoso, at ipinakita sa akin ang data sa system at sinabing mayroong isang pagpuksa. At kalaunan ay ipinakita nila sa akin ang kamakailang daloy ng transaksyon ng aking tatlong instrumento, at sinabing malapit nang masunog ang aking account. Walang kwenta talaga! Magdedeposito na sana ako noong oras na iyon ngunit nakita kong napakasama ng ugali nila! Ilang beses ko silang tinawagan at nakikipag-chat lang sila sa ibang tao pagkatapos kunin ang telepono.